GARANTIE ET RÉPARATION

EN CAS DE DIFFICULTÉS AVEC VOTRE PRODUIT, VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES INSTRUCTIONS SUIVANTES.

POLITIQUE DE GARANTIE

Ce produit Vosker est couvert par une garantie limitée d’un (1) an pour les accessoires et une garantie limitée de deux (2) ans pour les appareils photo, sauf indication contraire. La garantie limitée couvre les défauts de matériaux et de fabrication à compter de la date d’achat initiale. Le ticket de caisse électronique ou la preuve d’achat du client doit être présenté lors de la demande d’intervention au titre de la garantie. Cette garantie ne sera valable que dans le pays d’achat.

Cette garantie VOSKER ne s’applique pas :

  • Les pièces consommables, y compris, mais sans s'y limiter, les batteries, dont la performance est conçue pour diminuer avec le temps.
  • Les dommages causés par une mauvaise utilisation, une combinaison avec un autre produit, la négligence, les accidents, le contact avec un liquide, le feu, un tremblement de terre ou toute autre cause externe ou cas de force majeure.
  • Les produits VOSKER qui ont été achetés sur un autre support que le site web officiel www.vosker.com.
  • Les produits ayant subi des modifications ou des altérations.
  • Les dommages esthétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures et le plastique cassé.
  • Les dommages causés par l'utilisation du produit VOSKER en dehors des recommandations de VOSKER.

La seule obligation de VOSKER au titre de la présente garantie consiste, à sa seule discrétion, à réparer, remplacer, ou rembourser le prix de tout article ou de toute pièce de celui-ci.

Aucun employé ni représentant de VOSKER n’est autorisé à modifier la présente garantie de quelque manière que ce soit, ni à accorder toute autre garantie.

Maintenance - Pièces et micrologiciel

  1. VOSKER propose des pièces de rechange pour ses produits en ligne et celles-ci sont sujettes à modification.
  2. Les pièces disponibles sont listées en ligne : Pièces » VOSKER | Caméras de sécurité mobiles. VOSKER ne peut garantir la disponibilité des pièces.
  3. Les caméras de sécurité VOSKER peuvent nécessiter une mise à jour du micrologiciel pour optimiser leurs performances. Les dernières mises à jour sont proposées pour chaque modèle dans le Centre d'assistance : Assistance VOSKER » VOSKER | Caméras de sécurité mobiles
  4. VOSKER ne propose pas de services de réparation.

DES QUESTIONS ?

Veuillez contacter nos experts pour toute question que vous pourriez avoir.

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